隐私说明与数据保护政策
我们深知个人信息安全对于每一位2026传奇SF玩家的重要性。本隐私政策旨在透明地说明我们在你使用全新传奇私服服及相关服务时，如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。请你仔细阅读本政策，当你点击"同意"或继续使用我们的服务时，即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于由 form.chuanqi-999sf.org.cn 运营的所有网站、游戏客户端及后台服务。我们承诺遵循《中华人民共和国网络安全法》和《个人信息保护法》的相关规定，以"最少够用"为原则收集必要的信息。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两大类：一类是你在注册和游戏过程中主动提供的信息，另一类是通过技术手段自动采集的信息。
1. 你主动提供的信息
- 注册信息：用户名、密码（加密存储）、电子邮箱、手机号码（用于账号找回和安全验证）。
- 实名认证信息：根据国家防沉迷政策要求，我们需要收集你的真实姓名和身份证号码，用于年龄验证。该信息仅用于实名认证，不会用于其他任何商业目的。
- 充值记录：订单号、支付渠道、充值金额和时间，用于财务对账和争议处理。
2. 自动采集的信息
- 设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型（仅官网）、唯一设备标识符。
- 日志信息：登录时间、登出时间、游戏内行为日志（如打怪数量、地图移动轨迹）、崩溃报告。
- 网络信息：网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、网络运营商、大致地理位置（精确到城市）。
我们不会主动收集你的通讯录、照片、短信等与游戏无关的敏感信息。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面，绝不会超出范围进行二次利用。
- 提供核心服务：用于账号登录、角色数据同步、游戏版本更新、组队匹配等功能实现。
- 安全保障：用于检测和防范外挂程序、盗号行为、恶意攻击等违反游戏规则的行为。例如，通过分析IP登录频率来识别异常登录。
- 个性化推荐：基于你的游戏行为（如常玩的职业、地图），向你推送适合的活动公告。你可以随时在设置中关闭个性化推送。
- 法律合规：根据法律法规要求，配合司法机关进行必要的调查和取证。
我们承诺，不会将你的个人信息出售或出租给任何第三方。所有内部使用行为均经过脱敏处理。
用户权利：访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》，你对自己的个人信息享有以下权利。你可以通过官网"账号管理"页面或联系客服行使这些权利。
- 查阅权：你可以随时登录账号后台，查看我们收集了你的哪些个人信息。
- 更正权：如果你的手机号或邮箱发生变化，可以自行在后台修改。如需修改实名认证信息，请联系客服提交人工审核。
- 删除权：你可以申请注销账号。注销后，我们将删除你的所有角色数据和个人信息，但根据财务审计要求，充值记录将匿名化保留5年。
- 撤回同意权：你可以通过邮件撤回对个性化推荐的授权，但不影响撤回前基于同意进行的处理。
- 注销流程：在官网提交注销申请后，有7天的冷静期。冷静期内你可以撤销注销申请。冷静期过后，账号将被永久删除。
信息安全保障措施
我们采用多重技术和管理措施来保护你的个人信息安全，防止数据泄露、篡改或丢失。
在传输层面，官网全站启用HTTPS加密协议，游戏客户端与服务器之间的通信采用TLS 1.3加密。在存储层面，你的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理，即使是数据库管理员也无法查看原始密码。身份证号码在存储时进行AES-256加密，且加密密钥由独立的硬件安全模块（HSM）保管。
我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试和漏洞扫描，并定期对运维人员进行数据安全培训。如果发生不幸的数据泄露事件，我们将在72小时内通过邮件、游戏内公告等方式通知你，并向相关监管机构报告。
政策更新与通知机制
随着法律法规的更新和业务功能的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。政策更新后，我们将在官网首页和游戏登录界面发布显著公告，并通过站内信通知所有活跃玩家。若涉及对个人信息处理方式的重大变更，我们还会额外发送邮件通知。
本政策的最新版本生效日期为 2026年1月1日。如果你在政策更新后继续使用我们的服务，即视为你接受修订后的政策。我们建议你定期查阅本页面，以了解我们如何保护你的信息。
联系我们与隐私投诉
如果你对本隐私政策有任何疑问，或需要行使你的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
隐私保护负责人：数据合规部 张女士
邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 数据合规部（收）
我们将在15个工作日内对你的请求进行核实并答复。如果你对我们的处理方式不满意，你还有权向上海市浦东新区网信办或工信部进行投诉举报。